Los Centros de Atención al Cliente de Metro están aceptando ahora solicitudes para el programa Low-Income Fare is Easy (LIFE) o en espanol “tarifas de bajos ingresos fácil” en sus cinco direcciones haciendo el programa de descuento más accesible a través de todo el condado de Los Angeles. El programa LIFE ofrece ayuda con el pasaje para quienes califican como usuarios de bajos ingresos.
La ubicación de los Centro de Atención y sus horarios temporales son los siguientes:
Union Station/Gateway Transit Customer Center – East Portal
One Gateway Plaza
LA, CA 90012
Lunes a viernes, 10 a.m. – 2 p.m.
Baldwin Hills Crenshaw Customer Center
3650 W. Martin Luther King Blvd., Ste 189
LA, CA 90008
Martes a sábado, 10 a.m. – 2 p.m.
East Los Angeles Customer Center
4501 B Whittier Blvd.
LA, CA 90022
Martes a sábado, 10 a.m. – 2 p.m.
Rosa Parks Customer Center
Willowbrook/Rosa Parks Station
11720 Wilmington Ave
Los Angeles, CA 90059
Lunes a viernes, 10 a.m. – 2 p.m.
Wilshire/Vermont Customer Center
3183 Wilshire Blvd, Ste 174
LA, CA 90010
Lunes a viernes, 10 a.m. – 2 p.m.
Los participantes en el programa LIFE reciben descuentos en los pases para viajar en Metro y en las agencias de transportes participantes con ahorros de $6 en un pase semanal y hasta $24 en un pase mensual. Los participantes también tienen la opción de recibir el beneficio de 20 viajes regionales gratis a través del programa.
Los usuarios de las tarjeta TAP de tarifa reducida pueden solicitar el programa LIFE si cumplen con los requisito de ingresos bajos y reciben ahorros adicionales en los pases mensuales.
Para solicitar el programa LIFE los usuarios deben completar una solicitud y proveer copias de su tarjeta de identificación emitida por el gobierno, pruebas de ingresos (Medi-Cal, EBT, Almuerzos gratis o de precio reducido, Social Security award, talón de cheque o declaración de impuestos) y una tarjeta TAP vigente.
Además, de presentar una solicitud en los Centro de Atención al Cliente de Metro, los pasajeros que califique pueden también solicitar por correo, por correo electrónico o depositar sus solicitudes en FAME y IILA, dos grupos que trabajan con Metro:
FAME:
correo electrónico: lifeinfo@famecorporations.org
dirección:
1968 W. Adams Blvd.
Los Angeles, CA 90018
(323) 870-8567
https://www.famecorporations.org/programs/
IILA:
correo electrónico: lifeinfo@iilosangeles.org
dirección:
3800 La Crescenta Avenue, Suite 209
Glendale, CA 91214
(818) 244-2550
https://www.iilosangeles.org/service/social-services/
Para saber más acerca del programa LIFE, visite metro.net/life.
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