Como saben los pasajeros de las líneas B y D, la estación de Westlake/MacArthur Park, lamentablemente, ha sido durante mucho tiempo un lugar con una cantidad desproporcionadamente alta de delincuencia, consumo de drogas y merodeo. Últimamente, hemos visto aumentos en la actividad ilegal en la estación que no queremos que nadie experimente en ningún lugar de nuestro sistema, entre ellos sobredosis fatales de drogas y nuestros pasajeros y empleados víctimas de delitos.
Por lo tanto, estamos haciendo de manera proactiva algo muy diferente al respecto.
En febrero, lanzamos una nueva propuesta para mejorar la seguridad y la experiencia del cliente en Westlake/MacArthur Park Station, una propuesta que va mucho más allá de la aplicación de la ley para prevenir problemas antes de que ocurran. Algunos informes de noticias recientes se han centrado en un aspecto de este esfuerzo: estamos tocando música clásica dentro de la estación. Lo que se ha perdido es que además de tocar música clásica, también tenemos:
Se agregaron Metro Ambassadors, seguridad de transporte de Metro, trabajadores de limpieza de Metro exlcusivos y trabajamos con nuestros socios encargados de hacer cumplir la ley en un despliegue en capas para mejorar la presencia visible del personal en la estación.
Iluminación mejorada de la estación, particularmente en los rincones más oscuros donde las personas participan en actividades ilegales o desordenadas.
Se agregaron más y mejores cámaras de circuito cerrado para monitorear la actividad y enviar la respuesta correcta.
Mayor flujo de aire en las áreas públicas de la estación para eliminar olores y humos.
Cerramos una entrada de estación infrautilizada para que podamos patrullar mejor la estación y evitar el mal uso de los corredores de la estación vacía.
Cercado de áreas no utilizadas de la plaza a nivel de la calle.
También estamos trabajando con las partes interesadas del vecindario y nuestros socios de la ciudad y el condado para reinventar el mercado de proveedores y transformar la plaza en un espacio comunitario seguro y activo que apoye a los empresarios locales y los eventos comunitarios.
Los primeros resultados muestran que los incidentes de graffiti, vandalismo, merodeo e incidentes de basura/limpieza han disminuido en más del 50 por ciento.
Queremos ser claros: todo este esfuerzo tiene como objetivo convertir la estación Westlake MacArthur Park en un espacio que los usuarios de Metro puedan usar para el propósito previsto: acceder a su sistema de transporte. Este es un programa piloto, y hemos y continuaremos recibiendo comentarios y haciendo cualquier ajuste a este programa según corresponda. Mientras tanto, nos alientan los resultados que estamos viendo y los comentarios positivos que recibimos de nuestros clientes.
Como siempre, apreciamos su ayuda para que nuestro sistema de transporte sea lo más limpio, seguro y amigable posible. Si ve actividad ilegal, tómese el tiempo para informarlo. La mejor manera de informar:
Llame al 888.950.SAFE (7233).
Use la aplicación Transit Watch, que le permite enviar mensajes de texto y fotos directamente a nuestro equipo de seguridad, las 24 horas del día. La aplicación está disponible en App Store y Google Play.
Si hay una emergencia, llame al 911.
Gracias por viajar en Metro.
The post La música es solo una parte de la historia en la estación Westlake/MacArthur Park appeared first on El Pasajero.
