El programa piloto Metro Micro está ahora en siete diferentes zonas de servicio en el condado de Los Angeles –y estamos contentos de ver que mucha gente está utilizando este programa! Sin embargo, mientras el programa se hace más popular, algunos usuarios están experimentando tiempos de espera mas grandes de nuestra meta de 15 minutos (o menos).

Si usted está esperando más tiempo del que usualmente fijamos cuando haga su reservaciones, sinceramente pedimos disculpas y estamos agradecidos por su paciencia. No se preocupe que estamos trabajando para reducir el tiempo de espera y mejorar su experiencia. Estamos contratando más conductores  para poder cumplir con la demanda y esperamos que nos ayude a pasar la voz. Las personas interesadas pueden solicitar aquí: apply online.

Gracias una vez más por usar Metro Micro, y esperamos que continuara teniendo en cuenta el servicio como una opción cuando planifique sus viajes. Desde su lanzamiento en diciembre de 2020, Metro Micro ha provisto viajes a más de 58,000 pasajeros, y actualmente el promedio de calidad de nuestro servicio es de 4.9 de 5 estrellas.

Si usted tiene comentarios adicionales o sugerencias sobre el servicio, por favor mande un correo electrónico a micro@metro.net.

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