Como muchas organizaciones en todo el país, Metro ha estado enfrentando falta de personal en todas las áreas de nuestras operaciones desde el comienzo de la pandemia COVID-19 en marzo de 2020.Debido a esta escases de personal, Metro está haciendo ajustes temporales al servicio, a partir del domingo 20 de febrero, en muchas de las líneas de autobuses y trenes para poder ofrecer a nuestros pasajeros un servicio más confiable y previsible.

Cambios al servicio de autobuses

Las siguientes líneas tendran un ajuste a su servicio y serán programadas para pasar, de 5 a 10 minutos más tarde, de lo que normalmente están programados durante el día y la noche: 2, 4, 10, 14, 16, 18, 20, 28 30, 33, 37, 38, 40, 45, 51, 53, 55, 60, 62, 66, 70, 76, 78, 81, 90, 92, 94, 102, 105, 108, 110, 111, 115, 117, 120, 127, 150, 152, 161, 162, 164, 165, 166, 179, 180, 182, 204, 206, 207, 210, 212, 217, 222, 224, 230, 233, 234, 240, 244, 246, 251, 258, 260, 267, 268, 287, 344, 460, 487, 534, 602, 617, 662, 690, 720, 754, 761, 901 (G Line), 910/950 (J Line).

Para ver si cambio el horario de su línea de autobús, por favor haga clic aquí para ver los cambios.

Nuestras líneas de autobuses continuaran pasando de cada 5 a 15 minutos entre semana. Ninguna línea de autobús pasara menos de cada 60 minutos. El servicio se iniciará y terminar en los mismos horarios en cada ruta. Y muy importante, no habrá cambios en las rutas.
Hemos repartido los ajustes al servicio en todo el sistema y de tal forma que reduzcan el impacto en particular a cualquier línea de autobús o area de servicio.
Recomendamos usar la aplicación Transit –la aplicación oficial de Metro—para planificar sus viajes. Aquí están los enlaces para obtener Transit para iPhonesy para Android phones.
Los mapas y horarios de los autobuses por cada línea pueden encontralos aquí: https://www.metro.net/riding/schedules/. Estamos trabajando arduamente para publicar los horarios actualizados de cada línea en la página web de Metro lo más pronto posible.

Cambios al servicio de trenes

En las líneas B/D (Red/Purple) del tren subterráneo, durante las horas pico los trenes pasaran cada 15 minutos en lugar de cada 10 minutos. Fuera de las horas pico y durante los fines de semana, los trenes pasaran cada 15 minutos en lugar de cada 12 minutos –esto significa que los trenes pasaran de cada 7 a 8 minutos entre Union Station y Wilshire/Vermont, El servicio de la noche permanecerá cada 20 minutos.
Nuestros trenes de las líneas de tren ligero A, C, E y L pasaran cada 10 minutos durante las horas pico en lugar de cada 8 minutos. El servicio a mitad del día y de fines de semana permanecerá cada 12 minutos y por las noches el servicio de trenes continuar pasando cada 20 minutos.

La falta de personal ha sido muy marcada en los últimos meses. A pesar de que vemos progreso en nuestros esfuerzos de contrataciones, el reciente incremento de COVID-19 combinado con las restauración de horas de servicio en Septiembre de 2021 a los niveles de antes de la pandemia ha estirado demasiado a nuestros operadores hasta sus límites.

Como resultado, Metro ha experimentado un incremento en el número de viajes cancelados de trenes y autobuses en las últimas semanas. Esos viajes cancelados dejan a nuestros usuarios con esperas más largar por el siguiente tren o autobús. Estos cambios resultaran en menos viajes cancelados y un servicio más confiable.

La Junta de Directores de Metro aprobó una moción en su reunión del jueves 27 de enero para fijar las metas para regresar al nivel de servicio completo para el mes de junio.

Como se mencionó arriba, Metro está contratando y ofreciendo una bonificación de $3,000 para los nuevos operadores. Metro ofrece salarios por horas competitivo iniciando en $19.12 la hora con beneficios que incluyen seguro médico, reembolso educativo, entrenamiento pagado, opciones de planes de retiro, y horarios de trabajo flexibles. Por favor anime a sus amistades, familiares y miembros de su comunidad a ser parte de la familia Metro que presta un servicio excelente y mantiene a nuestra región movilizándose. Solicite en metro.net/driveLA.

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